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IT시험 관리 규정 개정 공지
안내 작성일2022-01-28 조회수17951
첨부파일

 1. 주요 개정 사항

MOS 일반시험 관리규정

현행

변경 후

비고

9 (시험 진행 안내)

3. 시스템 결함 시 진행방법

. 컴퓨터가 작동되지 않을 경우: 컴퓨터 재부팅 후 진행 한다. 재부팅 후에도 진행이 되지 않는 경우에는 자리를 옮겨서 진행한다. , 자리를 옮길 시에는 시험 문제가 처음부터 진행이 된다.
. 시험 당일 또는 이전에, 예상치 못한 시스템 상의 오류나 시험센터의 사정으로 인해 해당 시험 진행이 불가능한 경우: 응시료 전액환불 또는 다음 회차로 시험연기 (, 결시자는 해당 사항 없음.)
. 시험 진행 후 결과가 정상적으로 업로드 되지 않은 경우: 시험 당일 자리를 이동하여 처음부터 재시험을 진행한다. , 수험자가 원할 경우 응시료 전액환불 또는 다음 회차로 시험을 연기한다.

9 (시험 진행 안내)

3. 시스템 오류 처리

아래의 경우, 수험자들은 시험센터(시간) 변경을 하거나 응시료 환불 또는 시험연기를 요청 있다.
. 시험 전, 예상치 못한 시험센터의 사정 또는 시스템 상의 오류 등으로 해당 시험 진행이 불가능할 경우

. 시험 중 원인을 알 수 없는 기계적인 결함 또는 그 이외의 문제로 인해 정상적인 채점이 불가능할 경우

- : 내용 변경

- : 내용 일부 수정 및 시험 연기 범위 확대

- : 삭제

 

COS, COS Pro, DATA 일반시험 관리규정

현행

변경 후

비고

9 (시험 진행 안내)

3. 시스템 결함 시 진행방법

. 컴퓨터가 작동되지 않을 경우: 컴퓨터 재부팅 후 진행 한다. 재부팅 후에도 진행이 되지 않는 경우에는 자리를 옮겨서 진행한다.
. 시험 당일 또는 이전에, 예상치 못한 시스템 상의 오류나 시험센터의 사정으로 인해 해당 시험 진행이 불가능한 경우: 응시료 전액환불 또는 다음 회차로 시험연기 (, 결시자는 해당 사항 없음.)
. 기타 언급되지 아니한 시스템 결함의 경우 상황에 따라 시험 평가에 지장이 없도록 조치 한다.

9 (시험 진행 안내)

3. 시스템 오류 처리

아래의 경우, 수험자들은 시험센터(시간) 변경을 하거나 응시료 환불 또는 시험연기를 요청 있다.
. 시험 전, 예상치 못한 시험센터의 사정 또는 시스템 상의 오류 등으로 해당 시험 진행이 불가능할 경우

. 시험 중 원인을 알 수 없는 기계적인 결함 또는 그 이외의 문제로 인해 정상적인 채점이 불가능할 경우

- : 내용 변경

- : 내용 일부 수정 및 시험 연기 범위 확대

- : 삭제

 

 

COS, COS Pro, DATA 접수취소 및 환불규정

현행

변경 후

4 (취소 및 환불신청)

시험 취소 신청 기간 및 환불 금액은 아래와 같다.

취소 및 환불신청

응시일 2일전까지

응시료 전액 환불

* 인터넷 취소
영업일 기준 3일 이내 환불

*
우편 취소
신청서 수신일로부터 영업일 기준3일 이내 환불

응시일 1일전

1. 시험 시행 1일 자정 이전까지 50% 환불
2.
전액환불사유에 해당되는 사항이 있을 경우 우편취소신청서와 원본 증빙 자료 제출
(
시험일로부터 21일 이내의 우체국 소인이 찍힌 등기우편)

쿠폰 접수

시험 시행 2일 전까지 ( 고객센터 > 1:1문의 ) 시험취소 신청가능 (쿠폰 복원처리) 시험시행 1일전 취소 불가

4 (취소 및 환불신청)

시험 취소 신청 기간 및 환불 금액은 아래와 같다.

취소 및 환불신청

접수 기간 내 취소

응시료 전액 환불

* 인터넷 취소 영업일 기준 3일 이내 환불

*
우편 취소
신청서 수신일로부터 영업일 기준3일 이내 환불

접수 기간 이후 취소

1. 접수 마감 이후부터시험 시행 1일전 자정 까지 50% 환불
2.
전액환불사유에 해당되는 사항이 있을 경우 
우편취소신청서와 원본 증빙 자료 제출 (시험일로부터 21일 이내의 우체국 소인이 찍힌 등기우편)

쿠폰 접수

접수기간내 ( 고객센터1:1문의 ) 시험취소 신청가능 (쿠폰 복원처리) 접수기간 이후 취소 불가

5 (전액환불) )

취소 및 전액 환불 사유

취소 및 전액 환불 사유

증빙서류

1. 해당 시험을 접수 하고 응시일 2일전까지 취소하는 접수자

-

5 (전액환불)

취소 및 전액 환불 사유

취소 및 전액 환불 사유

증빙서류

1.  접수기간 내 취소 자

-

 

2. 개정 시기: 2022 2 7()자 개정효력 발생

 

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